Un estudio de Berkeley y la USC revela un incremento sostenido del contenido discriminatorio y una persistencia de cuentas inauténticas, desafiando las promesas de moderación de la plataforma.
Un estudio realizado por investigadores de la Universidad de California en Berkeley y el Instituto de Ciencias de la Información de la Universidad del Sur de California (USC) ha revelado que el discurso de odio en X (antes Twitter) aumentó en un 50% tras la adquisición de la plataforma por Elon Musk en octubre de 2022.
El análisis, que abarcó publicaciones desde enero de 2022 hasta junio de 2023, muestra que el incremento del discurso de odio comenzó antes de la compra, pero se mantuvo en niveles elevados hasta al menos mayo de 2023. Además, las interacciones con este tipo de contenido, como los “me gusta”, también se duplicaron, lo que sugiere una mayor aceptación o visibilidad de publicaciones con mensajes discriminatorios.
Otro hallazgo clave del estudio es que, a pesar de las afirmaciones de Musk sobre la eliminación de cuentas automatizadas y bots de spam, no se ha registrado una reducción significativa en la actividad de cuentas inauténticas. De hecho, los investigadores sugieren que su actividad podría haber aumentado.
Los autores del estudio advierten que esta tendencia puede tener consecuencias negativas para la seguridad y la calidad del debate público en la plataforma, además de incrementar el riesgo de que los discursos de odio trasciendan al mundo real.
El informe se suma a un creciente cuerpo de evidencia sobre el impacto de los cambios en la moderación de contenido en X desde la llegada de Musk, poniendo en duda la efectividad de sus políticas para combatir el abuso y la desinformación en la red social.