A menudo no son pocos los que nos intentan vender motos de redes sociales, crecepelos que hacen subir la audiencia o ungüentos que restablecen la reputación digital a límites de gurú 2.0. Las herramientas digitales deben ser una parte importante de nuestra estrategia digital. No obstante, en la gestión de comunidades y audiencias en el mundo digital hay […]