Barcelona, finales de julio. El secretario de Prensa de la Casa Blanca, Sean Spicer, acaba de dimitir. Es viernes por la tarde y ha dejado su cargo por desavenencias y desencuentros con el presidente Trump después de seis meses. Del color de su corbata, a la forma de expresarse, hasta por el contenido; Trump no tenía en buena estima al […]
En siete días, tres crisis de reputación para tres potentes marcas globales: Pepsi, United Airlines y la Casa Blanca, a través del secretario de prensa de Donald Trump, Sean Spicer. Las siguientes crisis son ejemplos claros de la presión de los medios sociales y de las diferentes estrategias que llevan a cabo los departamentos de […]