Un nuevo estudio revela que el valor de las noticias en Google Search es mucho más alto de lo que creen los responsables políticos o los editores. El estudio, realizado por FehrAdvice & Partners AG en nombre de la asociación de editores SWISS MEDIA con la supervisión de académicos destacados, evaluó el valor del contenido periodístico en el motor de búsqueda de Google en Suiza y su impacto en el comportamiento y la satisfacción de los usuarios, y concluyó que la cuota de mercado de las búsquedas de Google que utilizan contenido multimedia resulta en ingresos estimados de alrededor de 440 millones de dólares al año.
El estudio destaca varios puntos importantes:
- Ecosistema de información equilibrado: Un ecosistema de información saludable es equilibrado y asegura la supervivencia del periodismo de interés público. Si este equilibrio se rompe, los usuarios podrían cambiar a otras plataformas, lo que afectaría la diversidad y calidad de las noticias.
- Diferentes tipos de búsquedas: No todas las búsquedas son informativas y el periodismo es menos importante cuando las personas buscan productos o instrucciones. El estudio clasifica las búsquedas en información, transacción y navegación, y estima que las búsquedas de información representan más de la mitad (aproximadamente el 55%) de todas las búsquedas en internet.
- Relación de los usuarios con los agregadores: Muchas personas utilizan agregadores como Google como su fuente principal de información. Sin embargo, una parte significativa de los usuarios encuentra respuestas directamente en la plataforma sin hacer clic para acceder a la fuente original. Esto podría desalentar la producción de contenido periodístico de alta calidad.
- Importancia del contenido periodístico en Google Search: La integración de contenido periodístico en los resultados de búsqueda de Google afecta positivamente la satisfacción y el éxito de los usuarios. Los usuarios prefieren resultados de búsqueda que incluyan contenido periodístico y están dispuestos a pagar más por ello. La ausencia de este contenido podría llevar a los usuarios a explorar otras plataformas, lo que indica que el periodismo aporta un valor significativo a Google Search al mejorar la utilidad y percepción de la búsqueda.
- Distribución justa del valor: Para mantener ecosistemas de información sólidos e innovadores, es esencial una distribución más equitativa de las ganancias entre todas las partes interesadas. La implementación de leyes de protección del derecho de autor, como en la UE, podría ayudar a lograr este objetivo.
Este estudio confirma el papel crucial del contenido periodístico en el motor de búsqueda de Google, ya que los usuarios priorizan la calidad, la completitud, la confianza y la actualidad al buscar información. La integración de contenido periodístico aumenta la satisfacción y el éxito de los usuarios, resaltando el valor que los usuarios otorgan al periodismo. Para la sostenibilidad del ecosistema, es fundamental distribuir el valor generado de manera justa entre todos los participantes involucrados.
A medida que Google y Meta se enfrentan a gobiernos de todo el mundo, este estudio subraya cómo esta visión es miope y deshonesta. Estudios futuros en otros mercados podrían ser útiles para considerar las dinámicas locales de mercados de noticias específicos al mejorar los marcos de compensación justa.