Susana Lluna es consultora y formadora en transformación digital. De formación periodística, su trabajo de investigación la ha llevado hasta la formación de equipos en empresas de toda España. Tiene además publicado un libro con un título muy descriptivo: ‘Los nativos digitales no existen’. Nos hemos sentado con Susana para hablar sobre transformación digital, empresas, educación […]
Estos días ha empezado el segundo semestre en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Desde hace unos años soy profesor colaborador en el Master de Comunicación Corporativa y Relaciones Públicas. Estos días mis alumnos se presentan y explican sus experiencias en este contexto de confinamiento ante la pandemia del coronavirus. Me ha parecido relevante escribir […]
El fallecimiento del ex jugador de la NBA, Kobe Bryant, y de su hija Gigi, abre algunas cuestiones que nos deben hacer reflexionar sobre el papel de los medios de comunicación en situaciones de crisis, atentados o accidentes, así como de los protocolos de actuación de las instituciones en los momentos complejos. Propongo un debate […]
Granjas de clicks, bots, inteligencia artificial, equipos de campaña y otras técnicas sirven a empresas, estados y partidos políticos en el desarrollo de estrategias de desinformación que se lanzan a través de Internet y las redes sociales. Como idea central puede ser algo más bien teórico pero en el desarrollo de conflictos en Ucrania, Reino […]
«Si cerráis los ojos y pensáis en Barcelona, ¿qué imagen os viene a la cabeza?», preguntaba Consol Vancells, responsable de marca en el Ayuntamiento de Barcelona. El mar, Eixample, la escuela, la catedral, Juegos Olímpicos, fútbol,… las respuestas pueden ser muy variadas y al gusto de cada persona. Segmentar, buscar indicadores, posicionamiento, evolucionar en la […]
“Me encanta Ocasio-Cortez. Tiene lo que hay que tener para ganar: determinación, coraje y tenacidad. Tiene algo que no se entrena”, dice Stephen Bannon, el ex asesor de Estrategia de Donald Trump. Alexandria Ocasio-Cortez (AOC), la joven congresista demócrata es una de las grandes protagonistas de la política estadounidense, a las puertas de las elecciones […]
Prólogo del libro ‘Facebook Ads como arma política: orígenes, técnicas y ejemplos‘ (Beers and Politics, 2019) de Gabriel Navales. Podríamos pensar que no es el momento de Facebook, que las estadísticas nos muestran una desaceleración, que los usuarios más jóvenes ya no están interesados en esta red social. Instagram está transformando el panorama con sus […]
Cuando el pasado viernes la Audiencia Nacional ordenó a la Guardia Civil que cerrara las páginas de Tsunami Democràtic, algo resonó al antinguo régimen que castiga, que censura y que se agarra a la literalidad de la ley. En contraposición, el ciberactivismo del siglo XXI sobrepasa este tipo de deciones ya que la Red tiene […]
Tras la sentencia del Tribunal Supremo contra los presos políticos en Barcelona se han ido sucediendo una larga de acciones reivindicativas en las calles de Catalunya. Los canales sociales en sus diferentes formatos son una expresión máxima en la que podemos encontrar la información básica para entender qué está pasando en el territorio catalán. Aquí […]
Con TikTok tuve la misma sensación que hace unos años con Snapchat. Descargar la aplicación, crear un perfil y empezar a probar. «Mi no entender». Dejé TikTok y he vuelto unos meses después para descubrir cosas interesantes. La pruebo y empiezo a ver el potencial. Facebook suena a viejo, Twitter, a diplomacia digital. Instagram, a […]